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Para encontrar un proveedor de YouthCare, use nuestra herramienta Búsqueda de proveedores, llámenos al 844-289-2264 o envíenos un correo electrónico a ILYouthCare@centene.com.
Para encontrar un proveedor de YouthCare, use nuestra herramienta Búsqueda de proveedores, llámenos al 844-289-2264 o envíenos un correo electrónico a ILYouthCare@centene.com.

Cómo comenzar con YouthCare – Guía rápida "Cómo encontrar a un proveedor"

¿Su proveedor está dentro de la red de YouthCare?

Visite Find a Provider (Encontrar a un proveedor) para averiguar si su proveedor está dentro de la red de YouthCare.

También puede comunicarse con su proveedor y preguntar si está dentro de la red de YouthCare. Si su proveedor sí está dentro de la red de YouthCare y se rehúsa a atenderle, por favor llame al trabajador de su caso o a Servicios para los Afiliados de YouthCare al 844-289-2264, o a la Oficina de Propugnación de DCFS al 800-232-3798.

Los proveedores podrían conocer a YouthCare por distintos nombres. Si su proveedor no reconoce a YouthCare, pregunte por cualquiera de los nombres siguientes:

  • Foster Care, DCFS Care, Meridian, IlliniCare, Youth In Care o Former Youth In Care.

Al llamar a su médico, también puede hacer otras preguntas:

  • Busco atención de la salud para mi(s) hijo(s) de acogida temporal. ¿Ustedes aceptan el seguro YouthCare?
  • Algunos proveedores podrían no conocer a YouthCare. Por lo tanto, puede decir: "El seguro de mi(s) hijo(s) de acogida temporal es mediante Centene. Centene solía llamarse Illinicare y también se le conocía como Meridian Medicaid. De manera que, si participan con ellos en Medicaid, también podrían atender a mi(s) hijo(s).
  • Si contestan SÍ: Está bien, gracias. De manera que eso significa que pueden atender a mi hijo(a). ¿Cuándo tienen una cita?
  • Si contestan NO: Está bien, gracias. Me comunicaré con la compañía aseguradora para pedirles que hagan seguimiento con ustedes, pues su sitio de Internet indica que ustedes son proveedores de Medicaid participantes.
    Debe comunicarse con YouthCare: 844-289-2264

SI TIENE CUALQUIER PREGUNTA SOBRE LA COBERTURA O LOS BENEFICIOS, POR FAVOR LLAME AL 844-289-2264 (TTY:711) PARA COMUNICARSE CON EL EQUIPO DE SERVICIOS PARA LOS AFILIADOS DE YOUTHCARE. TAMBIÉN PUEDE LLAMAR A LA OFICINA DE PROPUGNACIÓN DE LA DCFS AL 800-232-3798 O COMUNICARSE CON ELLOS MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO A DCFS.HealthPlan@illinois.gov.